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解決網(wǎng)站運(yùn)營流量下降問題的方法

發(fā)布日期:[2017/11/28]   編輯:奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)
  網(wǎng)站運(yùn)營的主要目的就是引流以及獲得更多的客戶資源,但是在運(yùn)營的過程中,難免會(huì)遇到未知原因的流量下跌,這時(shí),作為站長不能慌亂,應(yīng)該做的就是分析問題所在,并找到解決方法。
  網(wǎng)站沒有流量后面的工作就無法開展,所以對于運(yùn)營人員來說,時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)站流量是每日必修的課題。但是也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,網(wǎng)站的流量異常下降跌,一時(shí)間也找不出原因,不知道從哪里去分析,更別提提出有效的解決方案。面對這種異常該如何處理呢?
  其實(shí)網(wǎng)站流量突然下跌,無非就是網(wǎng)站流量來源出現(xiàn)了異常,只要做好流量分析找出問題所在,異常問題就會(huì)迎刃而解。奇億網(wǎng)絡(luò)就為大家分享一下如何做網(wǎng)站流量分析。
  為什么要做流量分析?
  一般而言網(wǎng)站流量分析可通過數(shù)據(jù)分析工具來實(shí)現(xiàn),首先我們來了解一下流量分析可以掌握哪些數(shù)據(jù)。
  流量分析:宏觀實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站整體流量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,指導(dǎo)網(wǎng)站運(yùn)營。
  1、通過流量分析,了解網(wǎng)站的基本流量的基本數(shù)據(jù)指標(biāo),比如用戶數(shù)有多少,流入量、瀏覽量、新用戶、停留時(shí)間等等。
  此外,流量分析了解用戶回訪軌跡,通過老用戶上次回訪時(shí)間分布,了解大部分用戶習(xí)慣間隔幾天回訪網(wǎng)站,用于確定網(wǎng)站主要內(nèi)容的更新頻率;通過老用戶的波動(dòng)趨勢,了解網(wǎng)站老用戶的保持情況。通過上述各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)指導(dǎo)網(wǎng)站運(yùn)營。
  2、通過流量分析,掌握網(wǎng)站用戶的粘性/活躍度。
  用戶平均流入量、用戶平均停留時(shí)間、用戶平均瀏覽量越大,用戶回訪間隔越短,說明用戶粘性越高,即用戶對網(wǎng)站的依賴程度越深,形成轉(zhuǎn)化的可能性越高。通過流量分析,掌握用戶對網(wǎng)站的粘性,從而有針對性的進(jìn)行營銷活動(dòng)。
  如何對流量進(jìn)行分析呢?
  流量分析要從外部來源、地域統(tǒng)計(jì)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、客戶端信息四個(gè)維度進(jìn)行綜合分析。
  流量分析–外部來源分析:
  網(wǎng)站的流量來源分析是運(yùn)營的重點(diǎn),流量外部來源渠道常見的有推介網(wǎng)站來源、搜索引擎來源、關(guān)鍵詞來源及無來源。
  推介網(wǎng)站來源,分析推介網(wǎng)站來源的明細(xì)。如通過360、新浪、百度、騰訊各有多少,所占比重是多少等。通過這些數(shù)據(jù)分析,可以選擇適合的廣告投放渠道。
  搜索引擎來源明細(xì),分析對比SEO、SEM的效果,了解SEO占比,制定合理優(yōu)化方案。
  關(guān)鍵字來源明細(xì) ,分析關(guān)鍵字質(zhì)量,優(yōu)化關(guān)鍵字效果。
  無來源,所謂的無來源是就是直接輸入網(wǎng)址或者收藏夾直接進(jìn)入網(wǎng)站。一般而言不通過廣告或其它推薦網(wǎng)站直接進(jìn)入網(wǎng)站的,都是忠誠的老會(huì)員,掌握這個(gè)數(shù)據(jù)對我們制定營銷方案有關(guān)鍵性的作用。
  通過外部來源分析,我們能了解到訪問網(wǎng)站的用戶是通過什么方式進(jìn)入頁面的,怎么樣吸引更多的人訪問網(wǎng)站,哪些搜索引擎是對于進(jìn)入我們的網(wǎng)站是有幫助的,哪些關(guān)鍵字的價(jià)值更高等。從而指導(dǎo)電商對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,提升網(wǎng)站流量。
  流量分析—地域統(tǒng)計(jì):
  通過地域統(tǒng)計(jì),了解流量的省市級(jí)分布情況,比如網(wǎng)站用戶的主要分布區(qū)域,不同區(qū)域的用戶轉(zhuǎn)化效果差異化情況。
  通過這些數(shù)據(jù)為優(yōu)化不同區(qū)域的服務(wù)器帶寬提供數(shù)據(jù)參考;同時(shí)為選擇區(qū)域定向媒體提供數(shù)據(jù)參考;為線下門店的開設(shè)區(qū)域提供數(shù)據(jù)參考。
  通過時(shí)段統(tǒng)計(jì)分析,有助于我們了解網(wǎng)站流量、用戶的時(shí)段變化趨勢; 了解網(wǎng)站流量、用戶的24小時(shí)分布情況;通過這些數(shù)據(jù)分析明顯的峰值或者谷值出現(xiàn)時(shí)間,詳細(xì)分析這類波動(dòng)是否正常,結(jié)合當(dāng)天的廣告情況、站內(nèi)活動(dòng)情況、工作日/非工作日等數(shù)據(jù)綜合分析用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,從而根據(jù)這些數(shù)據(jù),對網(wǎng)站改版、內(nèi)容更新及發(fā)布時(shí)間制定合理的實(shí)施方案。
  流量分析—客戶端信息:
  了解用戶的瀏覽器版本、操作系統(tǒng)、屏幕分辨率等使用情況。比如用戶設(shè)備類型是PC或移動(dòng)設(shè)備,通過這些分析這些基礎(chǔ)相關(guān)的數(shù)據(jù),為用戶的體驗(yàn)提供參考數(shù)據(jù)。
  結(jié)語:
  縱使影響網(wǎng)站流量的因素很多,分析的方法也是多種多樣,但是堅(jiān)持做好流量分析,即使流量會(huì)出現(xiàn)異常下跌情況,我們也能快速找出異常原因,進(jìn)而找到解決辦法。當(dāng)然引起流量下滑的因素遠(yuǎn)不止這些,后續(xù)將會(huì)為大家繼續(xù)詳解。
  本文由奇億網(wǎng)站建設(shè)原創(chuàng),原文地址:http://nj-hfmy.com/news/1937.html 轉(zhuǎn)摘請保留版權(quán),謝謝!
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