提高網(wǎng)站銷售率的十大實(shí)用方法

發(fā)布日期：[2010/6/5] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

　　一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站的成功與否取決于是否贏利，網(wǎng)站是死的不可能給你生鈔票，但人是活的，活的人掌握好的方法利用網(wǎng)站可以大大提升銷售成交率，下面為你分享十大商業(yè)成功銷售的核心方法。

　　第一：意向引導(dǎo)成交法。
　　“意向引導(dǎo)”是一種催化劑，一種語(yǔ)言催化劑�；瘜W(xué)中的催化劑能使化學(xué)反應(yīng)速度迅速增快。同樣，在交易中，買主使用催化劑也能使顧客受到很大影響。如果顧客有心買，這是，你只要向他們進(jìn)行“意向引導(dǎo)”，一般都能使洽談順利的進(jìn)行下去。我們掌柜的在進(jìn)行推銷寶貝時(shí)，一開始就要做好充分的準(zhǔn)備，向顧客做有意識(shí)的肯定暗示。例如：“您的眼光真棒!這是今年最潮的一款YY，您要是穿上它走在大街上，那回頭率真是百分之N啦!”當(dāng)然，對(duì)顧客進(jìn)行了暗示之后，必須給他們一定的時(shí)間去考慮，不可急于求成，最重要的是，你要讓你的種種暗示滲透于顧客心中，使顧客的潛意識(shí)接受這種暗示。

　　第二：冷淡方式成交法。
　　推銷方式不是一成不變的，因?yàn)轭櫩捅旧砭托涡紊�，千差萬(wàn)別，只有對(duì)“癥”的藥材是良藥。掌柜本應(yīng)該是懷著滿腔的熱忱去對(duì)顧客游說(shuō)，對(duì)顧客采取冷淡的方式，不是更激起顧客對(duì)你的反感嗎?何談去推銷自己的商品?若您看到這里有這種擔(dān)心的話，那您是還沒(méi)有真正理解這種推銷方式的內(nèi)涵，只不過(guò)是望文生義啦~有這樣一類顧客，持才傲物，自以為無(wú)所不知，無(wú)所不曉，更是無(wú)所不能。你說(shuō)什么他都會(huì)馬上接著你的話說(shuō)出下一句你想說(shuō)的。在他們看來(lái)，根本不用掌柜介紹推銷，就可以買到最好的商品而完全不必與我們掌柜的打交道。我曾經(jīng)就遇到過(guò)這樣一位顧客。那時(shí)我真的被他的高傲氣著了，但他又是你的顧客又不能不理不睬，后來(lái)我干脆用冷淡方式和他談，反正我當(dāng)時(shí)想的是不要我的YY就算了，不能侮辱我的智商!然后沒(méi)想到我的冷淡非常管用，因?yàn)檫@樣壓住了他們的盛氣，最后他很乖巧的拍下了三件T恤~呵呵!

　　第三：暗示擁有成交法。
　　如果能引導(dǎo)顧客用占有的眼光來(lái)看待你的寶貝，顧客是愿意付出代價(jià)的，因此，推銷的不是商品而是商品的效用。暗示擁有法是指掌柜的假設(shè)顧客已經(jīng)接受了推銷建議而展開實(shí)質(zhì)性文化的一種成交方法。這種方法的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為提高成交談判的起點(diǎn)。
　　下列幾種情況已于采用暗示擁有法：
　�、伲汗潭櫩汀⒁蕾囆皖櫩秃托愿耠S和的顧客。
　�、冢好鞔_發(fā)出了各種采購(gòu)信號(hào)的顧客。
　�、郏簩�(duì)寶貝顯露出興趣，無(wú)推銷異議的顧客。
　　使用暗示擁有法時(shí)，應(yīng)盡量使談話在融洽的環(huán)境中進(jìn)行，一定要注意語(yǔ)言技巧。暗示擁有法如使用不當(dāng)，未準(zhǔn)確捕捉住成交信號(hào)，可能會(huì)引起顧客反感，所以一定要注意說(shuō)服技巧哦!

　　第四：假敗方式成交法。
　　生意洽談中如果客戶感到丟了面子，那么再合理的交易都難以成功。記�。航o足顧客面子!人的本能就是這樣，當(dāng)自己被別人斗敗，自己會(huì)感到十分惱怒。就像辯論會(huì)一樣，你會(huì)使勁渾身解數(shù)去說(shuō)服對(duì)方，讓對(duì)方贊成你的觀點(diǎn)。如果你被別人說(shuō)的無(wú)話可言，你會(huì)感到無(wú)比懊喪，強(qiáng)烈的感到不服氣。但是如果你獲勝了，當(dāng)你看到別人的悲傷之時(shí)，你定會(huì)走上去表示安慰。同樣如此，如果你在寶貝推銷過(guò)程中與顧客交談，裝出一副沒(méi)有理由說(shuō)服對(duì)方的悲傷之狀，顧客往往會(huì)認(rèn)為自己的道理是正確的，已經(jīng)說(shuō)服了你，因?yàn)閮?nèi)心喜氣洋洋。所以說(shuō)，抬高顧客，讓顧客獲得了一種是重要人物的感覺(jué)，往往會(huì)因此改變自己原來(lái)的主意而購(gòu)買你的商品!

　　第五：次要問(wèn)題成交法。
　　飯要一口一口的吃，交易要一步一步的做。從小交易變成大交易，從小生意做成大生意，談判、推銷莫不如此!次要問(wèn)題成交法又稱避重就輕的方法。是指推銷人員根據(jù)顧客的心理活動(dòng)規(guī)律，首先在次要問(wèn)題上達(dá)成一致意見(jiàn)，進(jìn)而促成全部交易的成交方法。它也是在暗示擁有法的基礎(chǔ)上發(fā)展開來(lái)的。
　　次要問(wèn)題成交法適用于以下幾種情況：
　�、伲狠^大規(guī)模的交易。
　�、冢侯櫩筒辉钢苯由婕暗馁�(gòu)買決策。
　�、郏捍我獑�(wèn)題在整個(gè)購(gòu)買決定中占突出地位的時(shí)候。
　　使用此方法要正確把握顧客心理，逐步深入;同時(shí)，還要敢于涉及主要問(wèn)題，及時(shí)歸納次要問(wèn)題，抓住成交機(jī)會(huì)達(dá)成交易。

　　第六：從眾成交法。
　　推銷失敗的主要原因往往是沒(méi)有摸清顧客的“脈搏”。人性的弱點(diǎn)往往的推銷寶貝的契機(jī)。從眾成交法是掌柜利用從眾心理，來(lái)促使顧客立即購(gòu)買推銷寶貝的一種方法。例如，女士買化妝品，大多數(shù)是看自己周圍的朋友買什么牌子，女士總是認(rèn)為大家對(duì)某一品牌情有獨(dú)鐘，那它肯定是好商品。消費(fèi)者在購(gòu)買某商品時(shí)，若掌柜說(shuō)：“對(duì)不起，這個(gè)寶貝現(xiàn)在缺貨，明天才能進(jìn)到貨，要不，登進(jìn)到貨時(shí)，我先幫您留一件，否則又沒(méi)貨了�！币话銇�(lái)說(shuō)，顧客聽(tīng)到了中華，都會(huì)對(duì)該寶貝產(chǎn)生好印象。因?yàn)�，從眾心理�?huì)使他們形成“缺貨就意味著是好貨，緊俏品是好商品”的觀念。掌柜的要充分的利用顧客這種從眾心理，通過(guò)顧客之間的影響力，給顧客施加無(wú)形的心理壓力，進(jìn)而促成交易!

　　第七：激將成交法。
　　愛(ài)虛榮，講氣派的顧客，是真正的財(cái)神!不失時(shí)機(jī)的運(yùn)用激將法往往一矢中的。前不久，有個(gè)顧客和我交談時(shí)很想以更便宜的價(jià)格買走一款中意的YY，但是我的店里衣服都是很合理的價(jià)錢，店有店規(guī)，不可能講價(jià)的。我們經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)，我說(shuō)：“店里有規(guī)定的，再說(shuō)您看這衣服的標(biāo)價(jià)很合理不是嗎?”后來(lái)她說(shuō)：“老板，就便宜一點(diǎn)吧，我支付寶里剛轉(zhuǎn)賬沒(méi)那么多錢了�！昂髞�(lái)我就用激將法，對(duì)她說(shuō)：“呵呵，都說(shuō)現(xiàn)在的美女都很有賺錢的經(jīng)濟(jì)頭腦，您這樣的大美女還在乎這點(diǎn)兒?jiǎn)?”最后我們爽快的成交了!是的，這時(shí)你要懂得給顧客找一個(gè)臺(tái)階下，這筆買賣沒(méi)準(zhǔn)就成啦!

　　第八：催促成交法。
　　當(dāng)生意洽談中雙方的條件比較接近時(shí)，需要最后順勢(shì)一推，生意才能成交。“既然沒(méi)什么問(wèn)題，您就拍下吧!”這就是一種說(shuō)話技巧。使用這種方法，掌柜的不能一味的催促對(duì)方，從而使你的坦誠(chéng)讓對(duì)方誤以為祈求或強(qiáng)求，導(dǎo)致交易失敗。所以，這種催促一定要摸透顧客的心理，只有適度的催促才會(huì)成為成交的動(dòng)力!

　　第九：機(jī)會(huì)成交法。
　　“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”這是對(duì)顧客而言，高明的掌柜就是不停創(chuàng)造這種機(jī)會(huì)的人。機(jī)會(huì)成交法是掌柜通過(guò)提示最后成交機(jī)會(huì)而促使顧客立即購(gòu)買寶貝的方法。其實(shí)是只是利用顧客怕失去機(jī)會(huì)的心理，向其施加壓力，增強(qiáng)推銷的說(shuō)服力和感染力。說(shuō)一個(gè)實(shí)例吧，1996年8月份，“小天鵝”牌洗衣機(jī)在北京各大商場(chǎng)打折25%銷售，這種銷售方法提高了銷售量，而且到9月1日，這個(gè)優(yōu)惠條件就停止了。許多需要更新洗衣機(jī)的家庭抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，買到了質(zhì)量好又便宜的洗衣機(jī)。而企業(yè)也抓住了機(jī)會(huì)，占領(lǐng)了北京市場(chǎng)。所以說(shuō)，顧客對(duì)稀有的東西，對(duì)即將流失掉的有利條件均會(huì)情有獨(dú)鐘，這就是淘寶秒殺，滿就送，限時(shí)打折等活動(dòng)的妙處所在。

　　第十：以誠(chéng)待人。
　　這條是最恒久最有利的一個(gè)方法，它沒(méi)有時(shí)效性、沒(méi)有地獄性甚至沒(méi)有行業(yè)性，無(wú)論是工作、學(xué)生、生活，這都是非常非常厲害的一招，但它又是最難掌握的，有的人可能一生也掌握不了它。多研究下吧，它包括誠(chéng)信、禮節(jié)、性格、魅力……其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人、以誠(chéng)待人！