關(guān)于凡客誠(chéng)品的個(gè)人愚見(jiàn)

發(fā)布日期：[2014/4/2] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

關(guān)于凡客誠(chéng)品，有很久沒(méi)再關(guān)注過(guò)了。在其鼎盛時(shí)期，凡客誠(chéng)品的襯衫幾乎成為了線上男裝的代名詞。遺憾的是，高峰之后，凡客就陷入了越來(lái)越深的沉寂。上市前的庫(kù)存問(wèn)題更是令凡客變得有些“一蹶不振”的味道。近日，據(jù)稱凡客已經(jīng)完成了新一輪一億元融資，并且在雷軍的指導(dǎo)下開(kāi)始學(xué)習(xí)小米模式進(jìn)行營(yíng)銷，頗有一番要重整旗鼓之勢(shì)。可惜的是，馬上有人撰文說(shuō)，凡客正在面臨七年之癢，所謂融資及營(yíng)銷方式等等動(dòng)作不過(guò)是在尋求出售前的自我粉飾。事實(shí)到底如何我們不得而知，但凡客的例子無(wú)疑在給我們做電商的敲響了警鐘，任何的迷茫以及搖擺不定都有可能導(dǎo)致功虧一簣。

花了一個(gè)晚上的時(shí)間，大概瀏覽了一下凡客近年來(lái)的表現(xiàn)以及一些周槽的評(píng)價(jià)。凡客近年來(lái)表現(xiàn)確實(shí)不佳，而評(píng)價(jià)也多在唱衰。從陳年的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論是融資還是小米模式，都是對(duì)于復(fù)興的努力。凡客曾收獲過(guò)鼎盛時(shí)期的輝煌，即使在走下坡路的今天，依然擁有一定的市場(chǎng)份額以及一批忠實(shí)的用戶，復(fù)興是最理想的想法，再不濟(jì)，尋求出售也能保留部分凡客的價(jià)值�？�怕，這是陳年心里作的最壞打算。

凡客有一種獨(dú)特的企業(yè)文化，那就是反思。作為領(lǐng)導(dǎo)人的陳年，每年都會(huì)對(duì)凡客的發(fā)展做一個(gè)深刻的反思，然后通過(guò)反思重新確定凡客的發(fā)展方向以及步驟。這本來(lái)是一件很好的事情，反思能夠讓人吸取過(guò)去的教訓(xùn)，而揚(yáng)長(zhǎng)避短的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。遺憾的是，陳年的反思雖然每次開(kāi)頭都似乎要大刀闊斧的往正確的方向走，但每次最終結(jié)果不是劍走偏鋒，就是沒(méi)有真正落實(shí)。反而每次反思之后，導(dǎo)致公司的高管離職。

凡客誠(chéng)品原來(lái)以經(jīng)營(yíng)男裝襯衫為主，幾款襯衫卻能夠創(chuàng)下億元銷售額的記錄。后來(lái)凡客逐漸引入了更多的產(chǎn)品種類，如女裝、童裝、鞋類等等，沖淡了自身的品牌價(jià)值，再后來(lái)，凡客為了發(fā)展，不惜引入其他服裝品牌，如知名淘品牌韓都衣舍等。凡客似乎開(kāi)始從垂直電商發(fā)展成為一個(gè)電商平臺(tái)。遺憾的是事情的發(fā)展并未能如陳年所愿那樣，良莠不齊的品牌以及不夠精準(zhǔn)的定位不但削弱了凡客自身的品牌價(jià)值，使整個(gè)凡客失去了發(fā)展的核心價(jià)值，而且錯(cuò)失了市場(chǎng)發(fā)展的良機(jī)。

近日，陳年在經(jīng)過(guò)新一輪的“反思”以及與雷軍的一番談話之后，不知道受到了什么蠱惑，竟然也開(kāi)始使用小米的饑餓營(yíng)銷模式來(lái)。廣州網(wǎng)站建設(shè)奇億網(wǎng)絡(luò)小編特地訪問(wèn)了凡客的網(wǎng)站，果然，首頁(yè)的大Banner圖上，前兩張都是活脫脫的小米模式：300支襯衫4月2日15點(diǎn)開(kāi)放購(gòu)買，vDP80成衣免燙襯衫4月3日預(yù)約購(gòu)買，4月10日開(kāi)放購(gòu)買，限量體驗(yàn)價(jià)129元……可能大家都還不了解“支”的概念，“支”是一個(gè)衡量棉紗線粗細(xì)的英制指標(biāo)，1支代表1磅重紗線長(zhǎng)度為840碼，支數(shù)越高， 1磅重的紗線長(zhǎng)度越長(zhǎng)，從而紗線也越細(xì)。那么是否支數(shù)越大，衣服的質(zhì)量也越好？非也。實(shí)際上，普通襯衫80支已足夠，支數(shù)太大，衣服越薄，透明度越大。凡客用“300支”作為襯衫的賣點(diǎn)，沒(méi)能體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)反而讓人覺(jué)得其不夠?qū)I(yè)。而在另一方面，生搬硬套的饑餓營(yíng)銷似乎并不適合使用于隨處可見(jiàn)隨處可以購(gòu)買的襯衫上，與小米手機(jī)的唯一性、高性價(jià)比等不同，服裝既不是高消費(fèi)品，也不具有獨(dú)一無(wú)二的特征，凡客今天為自己標(biāo)榜的300支襯衫，還沒(méi)等到其開(kāi)放購(gòu)買也許滿大街小巷各電商平臺(tái)均會(huì)推出一模一樣售價(jià)更低現(xiàn)貨出售的產(chǎn)品，凡客還有什么優(yōu)勢(shì)？質(zhì)量更好？品牌優(yōu)勢(shì)？未必。

記得一位凡客前員工曾經(jīng)說(shuō)，陳年更像一個(gè)文人，而并非一個(gè)商人。文人可以通過(guò)不斷的思考不斷的調(diào)整方向來(lái)獲得靈感，但在商場(chǎng)上，一步不慎有可能導(dǎo)致全盤皆輸。凡客的錯(cuò)誤在于，高速發(fā)展時(shí)只顧著發(fā)展，卻忘記了其他的配套設(shè)施是否能跟上，更是高估了自己的運(yùn)營(yíng)以及對(duì)大局的掌握能力；而在發(fā)展中又太過(guò)于急躁，剛剛獲得一點(diǎn)成功就急于做開(kāi)放平臺(tái)，不但沖淡了自己的品牌價(jià)值，而且使自己的發(fā)展方向變得不明確；在復(fù)興時(shí)期，又病急亂投醫(yī)，沒(méi)有根據(jù)自己的實(shí)際情況出發(fā)，只將別人的成功法則生搬硬套到自己身上，一招不慎，全盤皆輸。凡客能走到今天，不得不說(shuō)是咎由自取。